Privacy Policy

Home

Bij Drivo hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

Naam, adres en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
Geboortedatum en geslacht
Betalingsinformatie
Rijbewijsgegevens
Gegevens over uw huurgeschiedenis
Navigatiegegevens op onze website (via cookies)

2. Voor welke doeleinden verwerken we uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

Accountbeheer: Het aanmaken en beheren van uw klantenaccount.
Reserveringen en huurcontracten: Het verwerken van uw reserveringen, communicatie over uw huur en betalingsafhandeling.
Klantenservice: Het beantwoorden van uw vragen en het bieden van ondersteuning.
Marketingactiviteiten: Het versturen van promotionele aanbiedingen en nieuwsbrieven (met uw toestemming).
Wettelijke verplichtingen: Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het doorgeven van uw gegevens bij verkeersovertredingen.

3. Met wie delen we uw gegevens?

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

Dienstverleners die ons ondersteunen bij onze activiteiten (bijv. IT-diensten, betalingsverwerkers)
Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is

We zorgen ervoor dat deze derden passende maatregelen nemen om uw gegevens te beschermen.

4. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw gegevens in te zien
Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Uw toestemming in te trekken (voor zover de verwerking op toestemming is gebaseerd)

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@drivo.be.

6. Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofde toegang.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.

Heb je vragen? Wij helpen je graag!

Zit je nog met vragen of wil je meer informatie? Ons team staat klaar om je te helpen en je op weg te zetten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen!